Kwaliteit

Wet kinderopvang

Regionaal Gastouderbureau Harlekijn heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Jaarlijks wordt het gastouderbureau geïnspecteerd door de GGD. Het meest recente inspectierapport kunt u hier inzien. Regionaal Gastouderbureau Harlekijn is opgenomen in het Landelijk Register Kinderopvang, evenals alle ruim 180 gastouders die via het gastouderbureau werkzaam zijn. Ouders zijn hierdoor verzekerd van het recht op kinderopvangtoeslag.

Pedagogisch beleidsplan

Regionaal Gastouderbureau Harlekijn vindt het van groot belang dat een kind zich emotioneel veilig kan voelen bij de gastouder. Dat kan mede door rust, goede afspraken en continuïteit. Een uitdagende omgeving stimuleert dat een kind zich kan ontwikkelen, passend bij de leeftijd. Dat geldt zowel voor kennisvaardigheden als voor sociale vaardigheden.
In het pedagogisch beleidsplan hebben wij onze visie op opvoeden van kinderen beschreven. Uiteraard moeten onze gastouders dit pedagogisch beleid onderschrijven. De vaste bemiddelingsmedewerker ondersteunt de gastouder hierbij.

Communicatie

Communicatie is een essentieel onderdeel van het werk. Daarom bieden de medewerkers van het gastouderbureau tijd en ruimte om vragen te kunnen stellen en te beantwoorden, om waardering uit te spreken, om een klacht te uiten of aan te horen en om conflicten op te lossen. In de communicatie tussen alle partijen wordt voor een belangrijk deel de kwaliteit van de opvang gewaarborgd. Voor die situaties waarbij ondersteuning van onze medewerkers gewenst is, zoals ziekte en ongevallen, overlijden, kindermishandeling en seksueel misbruik, zijn er protocollen beschikbaar.