Meeste gestelde vragen

Kan de gastouder mijn kind van en naar de school/peuterspeelzaal brengen?

In de meeste gevallen is dat met de gastouder af te spreken.

Behalve mijn gastouder past ook mijn moeder op: kan zij ook gastouder worden?

Ja, dat kan mits zij aan onze eisen kan voldoen (bv. een verklaring omtrent gedrag overleggen, in bezit zijn van een vereist diploma of bereid zijn scholing te volgen).

Hebben jullie ook noodopvang?

Er is in overleg een lijst met reservegastouders beschikbaar.

Wat krijg ik terug van de belasting, hoe wordt dat verrekend?

U kunt vrijblijvend een offerte laten maken, dan hoort u wat u terug kunt krijgen. U ontvangt dit bedrag maandelijks zelf op uw rekening.

Als mijn gastouder stopt, en we dus een andere gastouder krijgen, moeten we dan iets aan de belastingdienst doorgeven?

Ja, u bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste gegevens van de nieuwe gastouder aan de belastingdienst. Dit kunt u doen door een wijzigingsformulier in te vullen en naar de belastingdienst te sturen.

Mijn man is zelfstandig ondernemer, kunnen wij ook kinderopvangtoeslag krijgen?

Ja, zelfstandig ondernemers zijn gelijk gesteld aan werkenden in loondienst.

Moeten wij de gastouder doorbetalen in de vakantie?

Nee, u bepaalt zelf hoeveel weken opvang u per jaar wilt afnemen en kunt bv. kiezen voor 46 weken opvang(dus 6 weken vakantie). Maar omdat wij de betaling in gelijke maandelijkse termijnen in rekening brengen betaalt u ook in de vakantiemaanden een factuur.

Moeten wij de gastouder doorbetalen als ons kind ziek is?

Ja, als uw kind ziek is mag de gastouder gewoon de uren schrijven die uw kind had zullen komen.

Mijn kind kan toch niet onbeperkt televisie kijken bij de gastouder?

Nee, vaak heeft de gastouder een vast TV-moment tijdens bijv. het fruit-eten. Verder wordt er veel gespeeld, zowel binnen als buiten, gaat het kind mee op pad (boodschappen doen, eendjes voeren etc.) en is er tijd voor knutselen, voorlezen e.d. afhankelijk van leeftijd en aantal kinderen.

Heeft de gastouder voldoende aandacht voor mijn huilende baby?

Voordat de opvang van start gaat vindt er een gesprek plaats tussen ouder, gastouder en bemiddelingsmedewerker. Door goed overleg en het uitwisselen van ervaringen (zijn er duidelijke aanwijzingen waarom het huilt, welke houding vindt de baby prettig, heeft het moeite met inslapen, heeft het een vaste knuffel) wordt de ouder op zijn/haar gemak gesteld. Wanneer de opvang eenmaal loopt blijft het belangrijk in gesprek te blijven hoe een en ander verloopt en of er aanpassingen plaats moeten vinden.